解体工事のトラブル事例10選｜工事前・工事中・工事後の対処法と相談先

解体工事で起こりやすいトラブルとは？事例と対処法を徹底解説

解体工事では、近隣住民とのトラブルや業者との金銭トラブルなど、さまざまな問題が発生する可能性があります。しかし、事前にどんなトラブルが起きやすいか知っておけば、多くは未然に防ぐことができます。

この記事では、解体工事で実際に起こりやすいトラブルを「工事前」「工事中」「工事後」の3段階に分けて紹介し、それぞれの対処法と万が一の相談先まで解説します。各テーマの詳細記事もあわせてご活用ください。

解体業者が近隣への挨拶を行わずに工事を開始すると、騒音・振動・粉塵に対するクレームが発生しやすくなります。施主自身も業者任せにせず、工事前に一緒に挨拶回りをすることが重要です。

現地調査をせず口頭だけで見積もりを出す業者には注意が必要です。建物の状態や立地条件を確認せずに出した金額は不正確で、後から大幅な追加請求をされるリスクがあります。見積書の項目や確認すべきポイントについては、当サイトの見積もりの見方の記事で詳しく解説しています。

解体工事を行うには、建設業許可または解体工事業の登録が必要です。無許可の業者に依頼すると、違法工事となり施主にも責任が及ぶ場合があります。契約前に許可番号を確認しましょう。業者選びのチェックポイントは「解体業者の選び方｜悪徳業者を避ける8つのチェックポイント」で詳しくまとめています。

解体工事で最も多いのが騒音・振動に関する苦情です。重機を使った作業はどうしても音と振動が発生しますが、養生シートの設置や作業時間の配慮で軽減できます。

養生が不十分だと、近隣の洗濯物や車に粉塵が付着してトラブルになります。防塵シートの設置と散水の徹底が基本対策です。業者が適切な養生を行っているか、施主も現場を確認するようにしましょう。養生費用の相場は「解体工事の足場・養生費用はいくら？」で解説しています。

重機の操作ミスや振動により、隣家の外壁にひび割れが入ったり、ブロック塀が損傷したりするケースがあります。工事前に隣家の状態を写真で記録しておくと、トラブル発生時に原因の特定がスムーズです。被害が業者の過失によるものであれば、業者の加入する損害保険で対応されるのが一般的です。

解体工事中に敷地の境界プレートや境界杭を破損してしまうケースがあります。復旧には測量士による再設置が必要で、費用も時間もかかります。工事前に境界の位置を業者と共有し、写真を撮っておくことで予防できます。

解体工事ではトラックや重機の搬入が必要ですが、道路をふさいで近隣に迷惑をかけるケースがあります。道路に駐車する場合は事前に警察署への道路使用許可申請が必要です。

地中埋設物の発見などで追加費用が発生すること自体は珍しくありませんが、悪質な業者は架空の追加工事を請求するケースもあります。追加費用を請求された場合は必ず内訳の説明を求めましょう。地中埋設物の対応については「解体工事で地中埋設物が出たらどうなる？」で詳しく解説しています。

解体完了後には「建物取毀し証明書」を業者から受け取る必要があります。この書類がないと建物滅失登記ができません。滅失登記の手続きについては「解体後の建物滅失登記とは？自分でできる手続き方法」をご確認ください。

相談先	特徴
消費者ホットライン（188）	無料で消費生活全般の相談ができる。最寄りの消費生活センターにつながる
住まいるダイヤル（0570-016-100）	国土交通省指定の住宅相談窓口。建築・解体の専門的な相談が可能
法テラス（0570-078374）	法的なトラブルの総合案内所。弁護士への相談が必要か判断してもらえる
弁護士	損害賠償や契約違反など法的措置が必要な場合に相談

解体工事のトラブルは、事前の準備と信頼できる業者選びで大部分が防げます。万が一問題が起きた場合も、冷静に記録を残し、適切な相談先に相談することが大切です。

株式会社心和では、工事前の近隣挨拶から工事完了後の書類対応まで、施主様に安心していただける解体工事を心がけております。千葉県内で解体工事をご検討中の方は、お気軽にご相談ください。

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